Secrétaire Commercial/e H/F

Nous recherchons pour notre Direction Commerciale, un/e Assistant/e Commercial/e.
Sous la responsabilité de la Responsable Commerciale Nationale, vous participez à la réalisation des actions commerciales nécessaires au développement des centres de contrôle technique de DEKRA Automotive et de sa filiale Auto Bilan France (ABF). Vous serez donc en charge des dossiers administratifs, des contrats et de communiquer avec les clients en ce qui concerne les affaires courantes.


Vos principales missions ??:

??La gestion de la relation client :
-Accueil téléphonique de la clientèle, renseignement de la clientèle, suivi des dossiers commerciaux
-Courrier de rappel des véhicules en coordination avec les centres de contrôle et éventuellement la Direction Qualité Technique

??L'administration des ventes :
-Rédaction d'offres de prix, Préparer des dossiers administratifs pour les appels d'offres
-Suivi des dossiers, contrats clients, RFA, enregistrement des conditions commerciales, validation des factures LLD, reporting client ...

??La gestion du CRM