Planificateur H/F

son client spécialisé dans le domaine de la pose et de la maintenance portes automatiques
À propos de nous :

Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client spécialisé dans le domaine de la pose et de la maintenance portes automatiques un planificateur H/F dans le cadre d'une mission d'intérim.

Mission :

Vos missions sont axées sur deux volets :

Planification

* Saisie et suivi de l'ensemble des plans d'actions des Techniciens terrain & Responsables dans l'outil de suivi ainsi que de l'état d'avancement
* Édition des devis
* Gestion des différents post dans l'outil (blocage financier, à requalifier, etc.)

Coordination opérationnelle

* Gestion des boites E-Mail et des différents flux de communication avec nos clients
* Coordination opérationnelle avec les Techniciens en faisant une prise de contact afin de moduler en fonction de l'activité (les urgences, les dépôts, RDV commun avec les clients, expertises, etc.)
* Prise de contact et de rendez-vous avec les clients sur la coordination de certaines interventions spécifiques
Profil :

Vous êtes diplômé d'un BTS/BUT/licence professionnelle, spécialisé en actions commerciales (Bac +2/3)

Vous avez le sens du service et vous êtes sensible à la satisfaction clients

Vous êtes méthodique, rigoureux et organisé

Bonne maîtrise des outils informatiques dont Excel (Recherche V / TCD)