Responsable d'exploitation nettoyage H/F

Les missions du poste

Le Responsable d'Exploitation supervise les responsables de secteur et garantit la qualité des services fournis aux clients. Il assure la gestion complète de son périmètre d’activité, en veillant à la rentabilité, la satisfaction client, et le respect des normes.

Missions principales :

• Gérer un périmètre composé de plusieurs responsables de secteur ou de sites.
• Superviser une équipe d’au moins 200 collaborateurs.
• Assurer le suivi de la facturation, des coûts d’exploitation et de la masse salariale.
• Réaliser et valider des devis pour les responsables de secteur et chefs d’équipe.
• Effectuer des audits sur le terrain et proposer des plans d’actions correctifs si nécessaire.
• Garantir la satisfaction client en respectant les engagements contractuels et en maintenant la qualité des prestations.
• Mettre en œuvre des moyens adaptés pour la réalisation des travaux ordinaires et exceptionnels.
• Optimiser la rentabilité des chantiers et proposer des solutions d’amélioration.
• Contrôler le respect des règles sociales, légales, fiscales et de sécurité.
• Réaliser les entretiens professionnels et d’évaluation de l’équipe.
• Participer à des soutenances commerciales et accompagner les appels d’offres avec le Bureau d’Études.
• Veiller au respect des normes ISO en vigueur.
• Contribuer à l’intégration de solutions écoresponsables et au sourcing de produits écolabel.

Informations complémentaires :

• Statut Cadre
• Rémunération de 50 à 54K annuel brut fixe
• Véhicule de fonction
• Prime de résultat
• Déplacements fréquents, principalement en Île-de-France