Technicien SAV Itinerant H/F

Job Link couvre l'ensemble du territoire à partir de ses 12 bureaux situés à Paris (Paris Centre, Evry, Villepinte et Cergy-Pontoise), Lille, Lyon, Marseille, Aubagne, Aix en Provence, Bordeaux et Nantes.
JOB LINK recherche pour l'un de ses clients, des TECHNICIENS SAV EN ELECTROMENAGER F/H, en intervention à domicile, sur le secteur Île-De-France.

VOS MISSIONS :
- Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage.
- Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne.
- Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées.
- Informer et accompagner les clients.

En résumé : Intervenir au domicile des clients afin de dépanner leurs appareils électroménagers et leur apporter une solution immédiate.

Des moyens performants seront mis à votre disposition :

Voiture, PC, téléphone mobile, hot-line et base de connaissance d'aide à la résolution, basée sur les nouvelles technologies innovantes et digitalisées.

Afin de suivre le développement des nouvelles technologies, vous bénéficierez de formations régulières.

LES AVANTAGES :
- Véhicule de service + carte essence
- Téléphone portable professionnel (smartphone) et tablette
- Box outils nécessaires aux interventions
- Mutuelle / Prévoyance
- Prime de Participation aux bénéfices / Prime d'Intéressement
- Prise en charge à 60% de l'abonnement aux transports en commun
- Titres restaurants
- Accès au Comité Social Économique CSE
- Remises personnelles en magasin
- Travail en journée
- RTT
- Formations régulières toutes marques et tous produits
- Salaire fixe : De 1 833,00€ à 2 394,00€ par mois selon expérience + rémunération variable (bonus + diverses primes)

Plusieurs postes à pourvoir en CDI.
VOTRE PROFIL :
- Vous possédez une première expérience dans le SAV d'appareils électroménagers.
- Vous avez le sens du service client.
- Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent.
- Vous êtes titulaire du permis B afin de vous rendre en toute autonomie au domicile des clients.
- Vous êtes autonomes sur l'intervention des appareils GEM (Gros Électroménager) grâce à vos compétences techniques.