L'agence Providence recrute un Technicien helpdesk h/f à Chatillon
Missions :
- Assurer le support technique de premier niveau par téléphone, par e-mail ou via un système de ticketing. - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels en niveau 1 (postes de travail, imprimantes, logiciels standards/métiers). - Suivi des tickets d'incidents
Le profil recherché
2 ans d'expériences minimum en tant que technicien helpdesk/hotline h/f
Connaissance : office 365, système d'exploitation Windows, outil de ticketing service now
Du lundi au vendredi Aplitude horaires -08h-18h
Bienvenue chez PROvidence
Nous sommes partis d'un constat simple : le recrutement est une affaire de spécialistes formés aux métiers des personnes qu'ils recrutent. L'humain est, et doit être au centre de tout. Créé il y a 15 ans avec pour ambition de bousculer les codes du recrutement, nous avons fait le choix d'accompagner nos clients dans leurs recherches de nouveaux collaborateurs avec les solutions convenant à leurs problématiques RH. Avec des engagements et des valeurs fortes, nous avons su nous imposer dans un milieu concurrentiel grâce à notre maillage international et la force d'engagement de nos équipes.
Nous n'attendons plus que vous, alors envoyez nous directement votre cv !